Так "сложились звезды" плюс сомнительная практика Большого устраивать продажи по паспортам и открывать строго дни и часы для продаж на сайте (тоже по паспорту), который часами висит.
У тети из репортажа особенно сложный случай: она захотела купить билеты именно на 31 декабря/вечер на "самый" новогодний балет в самый "крутой" (по ее понятиям) театр столицы и именно на вечер, чтобы потом продолжить празднование НГ на КП. По ее меркам отстоять больше суток в очереди ради такого жизненного экспириенса - оправдано.
У меня опыт выстаивания за билетами был, кажется, только в отношении первого приезда Мадонны в столицу. Мало того, я не достояла (мне на работу надо было), выдала деньги какой-то девахе, с которой познакомилась в очереди, и договорилась, что вечером с ней пересекусь, и она отдаст мне мой билет... Я сейчас думаю - а лихо я доверяла тогда людям. Но все обошлось благополучно.
А в Большой мы недавно ходили на оперу "Алиса в зазеркалье". Детям вроде понравилось.

Кстати, ради интереса, по паспортам на сайте театра на Щелкунчик 31 декабря в 18.00 - откроется продажа завтра в 20.00 - можно зазырить будет - что из мест осталось. Если сайт не отвалится как всегда.

А те, кто платит по 20 тыс. за ложу или партер за такие билеты? Вот такоэ я тоже не понимаю...

Большой театр отказался менять правила продажи билетов на балет «Щелкунчик»
https://snob.ru/news/bolshoj-teatr-otkazalsya-menyat-pravila-prodazhi-biletov-na-balet-shelkunchik/